Bạn cần làm gì nếu phát hiện giao dịch bạn nghi là gian lận?
Hãy liên hệ ngân hàng ngay lập tức. Họ sẽ hủy chiếc thẻ bạn đang dùng và cấp lại cho bạn một thẻ mới. Kiểm tra lại với ngân hàng xem địa chỉ gửi thư của bạn gần đây có bị thay đổi mà bạn không hề biết hay không.

Cẩn thận kiểm tra các bản sao kê chi tiết giao dịch của bạn trong các tháng tiếp theo để chắc chắn rằng vụ việc đã được giải quyết triệt để.
Báo cáo ngay giao dịch, hành vi gian lận cho các cơ quan phụ trách như công an và ngân hàng khi thông tin cá nhân của bạn đã bị đánh cắp.
Bạn cũng có thể gọi đường dây dịch vụ nóng MasterCard toàn cầu 24/7 nếu chiếc thẻ thanh toán MasterCard của bạn bị thất lạc, đánh cắp hay khi bạn có bất kỳ thắc mắc nào. Từ bất cứ đâu trên thế giới bạn đều có thể gọi 636-722-7111 miễn phí. Để biết thêm về các số điện thoại vui lòng truy cập www.mastercard.com |